スタッフにお問い合わせサービス

スタッフにお問い合わせって?

気になるお着物や帯などを、 インターネットの生中継映像をご覧いただきながら、 当店のスタッフにお電話でご相談いただけるサービスです。
商品についてのご質問や、お悩み相談、リクエストなど 実店舗で接客をしている忠右衛門スタッフが、丁寧に対応させていただきます。
お気軽にご連絡ください。

北島悦代
ここに一言が入ります。ここに一言が入ります。
加茂伸子
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伊泉昌子
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合掌盛子
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  • STEP1

    STEP1

    ページの中からお問い合わせいただきたい商品をお選びいただき、 商品番号をお控えください。

  • STEP2

    STEP2

    次に TEL0120-33-4454 までお電話いただき、 「パソコンで生中継 接客サービス」をご希望の旨をお伝えください。 この際、先ほど控えていただいた商品番号をお知らせください。 商品をご用意するのに少々お時間がかかりますので、一度電話を切ってお待ちください。
    こちらから改めて折り返しご連絡させていただきます。

  • STEP3

    STEP3

    商品のご用意ができましたら、こちらからお電話にてご連絡を差し上げます。
    スタッフの説明を聞きながら、以下の画面から商品の映像をじっくりご覧いただけます。
    ※動画では音声は再生されません。説明は電話にてお聞きください。。
    こちらから改めて折り返しご連絡させていただきます。

ライブ動画配信はこちら

ライブ動画配信はこちら

  • スタッフが店頭にて接客中の場合、少々お時間をいただくことがあります。
  • お使いの機器の環境により動画がスムーズに閲覧できない場合があります。
  • iPadなどの携帯タブレット端末や、スマートフォンからは映像が見られない場合があります。
  • 支店に在庫がある商品の場合、翌日以降の対応となります。

ビデオ通話(スカイプ)での対応をご希望の方

Skype Me?!
←こちらのボタンをクリックするとスカイプ通話が始まります。
スカイプがインストールされていない端末では通話できません。
skypeID:tyuemon1  [スカイプ対応] 11:00~17:00 (水曜定休)

スカイプでの対応は11:00~17:00までとなります。【水曜定休】

  • ・お使いのパソコン、タブレット、スマートフォンの環境や、インストールされているskypeのバージョンによって、ビデオ通話ができない場合があります。
  • ・お問い合わせができるのは、ビデオ通話対象の商品のみとなります。
    対象外商品のビデオ通話対応は致しかねます。
  • ・支店に在庫がある商品の場合、翌日以降の対応となります。
  • ・店頭販売員が接客中の場合、少々お時間をいただく場合がございます。
  • ・auのスマートフォンにプリインストールされている「skype au」ではご利用いただけません。

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