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スタッフにお問い合わせサービス

スタッフにお問い合わせって?

気になるお着物や帯などを、インターネットの生中継映像をご覧いただきながら、
当店のスタッフにお電話でご相談いただけるサービスです。
商品についてのご質問や、お悩み相談、リクエストなど
実店舗で接客をしている忠右衛門スタッフが、丁寧に対応させていただきます。
お気軽にご連絡ください。

掲載していない商品もご案内できます

北島悦代
加茂伸子
伊泉昌子
合掌盛子
  • STEP1

    STEP1

    ページの中からお問い合わせいただきたい商品をお選びいただき、 商品番号をお控えください。

  • STEP2

    STEP2

    次に TEL0120-33-4454 までお電話いただき、 「パソコンで生中継 接客サービス」をご希望の旨をお伝えください。 この際、先ほど控えていただいた商品番号をお知らせください。 商品をご用意するのに少々お時間がかかりますので、一度電話を切ってお待ちください。
    こちらから、改めて 折り返しご連絡させていただきます。

  • STEP3

    STEP3

    商品のご用意ができましたら、こちらからお電話にてご連絡を差し上げます。
    スタッフの説明を聞きながら、以下の画面から商品の映像をじっくりご覧いただけます。
    ※動画ではお客様の音声、こちらの音声は再生されません。
    モニターでは、お客様との中継画面が見える形になりますが、
    お話の内容など、個人情報に関わる情報について、
    流出などございませんので、ご安心下さい。

ライブ動画配信はこちら

ライブ動画配信はこちら

お客様のご様子はスタッフや他のお客様には見えませんのでご安心ください。
  • スタッフが店頭にて接客中の場合、少々お時間をいただくことがあります。
  • お使いの機器の環境により動画がスムーズに閲覧できない場合があります。
  • iPadなどの携帯タブレット端末や、スマートフォンからは映像が見られない場合があります。
  • 支店に在庫がある商品の場合、翌日以降の対応となります。





 

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